Si no estás de acuerdo con la resolución de tu siniestro por favor contáctanos a nuestro Contact Center. Felices revisaremos los detalles y gestionaremos cualquier cambio necesario.
Si no estás de acuerdo con la resolución de tu siniestro, tienes derecho a impugnarlo reclamando en un plazo de 10 días desde que te informaron la resolución.
Si el siniestro lo liquidó directamente la compañía, el reclamo debes ingresarlo en la compañía en www.vidacámara.cl, o llamando a nuestro Contact Center.
Si el siniestro lo liquidó un liquidador independiente de la compañía, el reclamo debes ingresarlo ante el liquidador, en sus oficinas o en los canales digitales dispuestos por este.